|
DIRECT Office este înainte de toate un concept.
DIRECT - pentru cã suntem specializati în vânzãri directe.
Office - pentru cã încercãm sã oferim office-urilor solutia de aprovizionare si servicii complete (calculatoare, imprimante, consumabile, biroticã, papetãrie, software, mobilier de birou).
DIRECT Office este o companie românã privatã, specializatã în furnizarea de servicii complete de biroticã si papetãrie. Am reusit în scurt timp sã ne formãm o reputatie solidã ca parteneri de încredere în acest domeniu.
De aceea suntem în top!
Astfel, datoritã rezultatelor financiare am reusit sã ne clasãm în
2003 pe locul - II - în rândul firmelor de profil din judet iar în 2004, 2005 si 2006 pe locul - I -.
Credinta noastrã este cã fiecare dintre clientii nostri trebuie sã se bucure de aceeasi calitate a serviciilor si de produsele pe care le oferim. Compania noastrã a construit în timp un sistem de distributie bine pus la punct pentru a mentine o relatie foarte apropiatã cu clientii.
Acest sistem este punctul nostru forte si astfel ne asumãm un rol foarte important ce ne onoreazã: suntem parteneri în dezvoltarea afacerilor clientilor nostri. Concurenta ne-a motivat si mai puternic si ne-a obligat sã abordãm problemele într-un mod profesionist.
DIRECT Office îsi doreste sã sugereze clientilor cã un management eficient de achizitionare a materialelor de biroticã si papetãrie duce la o economie semnificativã a afacerii, însemnând timp si bani.
Distributia de biroticã si papetarie cere unei companii o serie de atribute importante: profesionalism, experientã realã de piatã, cunoasterea detaliatã si întelegerea nevoilor fiecãrui client.
Combinate cu o organizare dinamicã, aceste calitãti au asigurat succesul de care se bucurã în acest moment DIRECT Office.
Aceasta este datoria noastrã ! Si suntem onorati sã vã ajutãm!
DIRECT Office aduce cele mai bune servicii:
- Sistemul de consultantã si rãspunsuri imediate.
- Echipa noastrã de vânzãri face primele recomandãri pentru cerintele clientului.
- PRETURI MICI.
- Metodele cele mai potrivite pentru satisfacerea acestuia si un plan bugetar vin sã completeze serviciul.
- Comanda trece, mai departe, la departamentul de servicii pentru clienti, unde se primesc toate informatiile suplimentare solicitate.
- Urmãtorul pas îl face reteaua de distributie: livrarea produselor. Acesta ar fi desfãsurãtorul unui simplu telefon sau fax ori e-mail pentru o comandã. Livrarea se face în maxim 3 ore pentru produsele aflate pe stoc (gamã ce acoperã în proportie de 97,8% nevoile unei firme) si în 24 ore pentru produsele ce nu se aflã pe stoc.
- Termene de platã avantajoase (structurate dupã nevoile fiecãrui client)
Pentru noi, calitatea reprezintã baza unei relatii deschise cu clientii. De aceea, procedurile de verificare si control sunt riguroase, înainte ca un produs sã fie livrat.
DIRECT Office si-a câstigat renumele de prim furnizor de servicii complete de biroticã pentru cã am fost si suntem de pãrere cã lucrurile se pot face mai bine, mai repede si mai ieftin pentru clientii nostri.
Aceastã mentalitate ne-a adus succesul !
|